จับตาดูพฤติกรรมการจองที่พัก ของนักท่องเที่ยวจากโซนยุโรป

จับตาดูพฤติกรรมการจองที่พัก ของนักท่องเที่ยวจากโซนยุโรป “เอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป” บริษัทท่องเที่ยวขนาดใหญ่ที่สุดในโลก ได้เผยถึงข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทย ของนักเดินทางจากยุโรป พร้อมนำเสนอเครื่องมือในการส่งเสริมให้กับผู้ประกอบการโรงแรมได้เข้าถึง เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้ากลุ่มนี้ “คุณพิมพ์ปวีณ์ นพกิจกำจร” ว่าที่ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการตลาดของเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป กล่าวว่า “หากประเมินจากภาพรวมของกลุ่มนักเดินทางท่องเที่ยวจากโซนยุโรป พบว่านักผู้คนจากสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และเยอรมนี เดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทยมากที่สุด โดยสหราชอาณาจักรเมีจำนวนเพิ่มขึ้นเกือบ 20% เลยทีเดียว เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ตามมาด้วยเยอรมนี และฝรั่งเศสที่มีอตราการเติบโตอยู่ที่ 15% จะเห็นได้ว่าเมื่ออุณหภูมิในยุโรปเริ่มลดต่ำลง นักท่องเที่ยวต่างก็เริ่มค้นหาสถานที่ผักผ่อนที่ค่าใช้จ่ายไม่สูงมาก หากศึกษาพฤติกรรมการค้นหา การจองที่พัก และการเดินทางของนักท่องเที่ยวทั่วโลกในหลายช่วงอายุ พบว่านักท่องเที่ยวได้เลือกใช้เว็บไซต์ออนไลน์เป็นลำดับแรก จึงอยากส่งเสริมให้โรงแรมพาร์ตเนอร์มอบบริการที่น่าประทับใจให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น” “พัฒนาการด้านเทคโนโลยีชี้ให้เห็นถึงพฤติกรรมที่ต่างออกไปในการค้นหา วางแผน และจองทริปในการเดินทางของนักท่องเที่ยวจากโซนยุโรป ซึ่งจะแบ่งออกได้ตามกลุ่มอายุดังนี้ เจเนอเรชั่นซี (อายุ 18-23 ปี) กลุ่มมิลเลนเนียล หรือเจเนอเรชั่นวาย (อายุ 24-35 ปี) เจเนอเรชั่นเอ็กซ์ (อายุ 36-55 ปี) …